Ochrana osobných údajov
Posledná aktualizácia: 1. apríla 2026
Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako Telio spracúva osobné údaje, keď používate našu webovú stránku (www.telio.sk), služby a hlasové AI riešenia. Osobné údaje sú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovateľnej osoby. Osobné údaje spracúvame v súlade s nariadením EÚ GDPR, slovenským zákonom o ochrane osobných údajov a ďalšími platnými právnymi predpismi.
1. Výklad a definície
Slová s veľkým začiatočným písmenom majú význam definovaný za nasledujúcich podmienok. Nasledujúce definície majú rovnaký význam bez ohľadu na to, či sa vyskytujú v jednotnom alebo množnom čísle.
Účet
Jedinečný účet vytvorený pre Vás na prístup k našej Službe.
Spoločnosť
Vzťahuje sa na Telio
Cookies
Malé súbory umiestnené vo Vašom zariadení obsahujúce podrobnosti o histórii prehliadania.
Osobné údaje
Informácie, ktoré sa vzťahujú na identifikovanú alebo identifikovateľnú osobu.
Služba
Vzťahuje sa na Webovú stránku a platformu Telio AI.
Údaje o používaní
Údaje zhromažďované automaticky, ako je IP adresa a dĺžka návštevy.
2. Zhromažďovanie a používanie Vašich osobných údajov
Zhromažďujeme osobné údaje, ako je e-mailová adresa, meno, telefónne číslo a údaje o používaní, s cieľom poskytovať a zlepšovať našu Službu. Údaje o používaní sa zhromažďujú automaticky a môžu zahŕňať IP adresy, typy prehliadačov a identifikátory mobilných zariadení.
3. Používanie Vašich osobných údajov
Spoločnosť môže využívať osobné údaje na údržbu našej Služby, správu Vášho Účtu, plnenie zmlúv, informovanie o aktualizáciách a správu Vašich žiadostí.
4. Uchovávanie Vašich osobných údajov
Vaše osobné údaje budeme uchovávať len po dobu nevyhnutnú na účely stanovené v týchto zásadách. Vaše osobné údaje budeme uchovávať a používať v rozsahu nevyhnutnom na splnenie našich zákonných povinností.
5. Prenos Vašich osobných údajov
Vaše informácie môžu byť spracúvané v prevádzkových priestoroch Spoločnosti. Váš súhlas s týmito zásadami predstavuje Váš súhlas s týmto prenosom. Zabezpečujeme primeranú úroveň ochrany údajov spoliehaním sa na štandardné zmluvné doložky pri medzinárodných prenosoch.
6. Bezpečnosť Vašich osobných údajov
Bezpečnosť Vašich osobných údajov je pre nás dôležitá, ale pamätajte, že žiadny spôsob prenosu cez internet nie je 100% bezpečný. Snažíme sa používať komerčne prijateľné prostriedky na ochranu Vašich osobných údajov.
7. Vaše práva
Máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu alebo vymazanie. Môžete tiež namietať proti spracovaniu alebo požiadať o prenosnosť údajov. Na uplatnenie týchto práv nás kontaktujte na info@telio.sk.